Відповіді на запитання
Не працює Інтернет ?

Переконайтесь, що у вас достатньо коштів на особистому рахунку.

Переконайтесь у вірності налаштувань Інтернету.

Як налаштувати Інтернет?

Налаштування маршрутизатора (WiFi-роутера)

Налаштування PPPoE (високошвидкісного) з'єднання на ОС WINDOWS 10

 

Як налаштувати ІР телебачення?

Налаштування ІР телебачення на пристроях із ОС Android

Налаштування ІР телебачення на комп'ютері (ноутбуці).

Налаштування ІР телебачення на телевізорах SMART-TV (Samsung, LG, Philips, Sony)

Як поповнити рахунок ?

Оплатити послуги можна наступним чином: 

Як змінити тарифний план ?

Обрати інший тарифний план можливо в особистому кабінеті.

Як тимчасово призупинити надання послуг Інтернету?

Для тимчасового (відрядження, відпустка, тощо) призупинення надання послуг Інтернету скористайтесь послугою "Заморозка".

Як вберегти обладнання від наслідків грози ?

Наполегливо рекомендуємо під час грози витягувати мережевий кабель із Вашого комп’ютера або маршрутизатора.

Як перевірити швидкість Інтернет з'єднання?

Перевірити швидкість Інтернет з'єднання, можна скориставшись сервісами для перевірки швидкості.

Як дізнатись свій Логін або Пароль ?

Для відновлення Вашого Логіну або Паролю зверніться у службу технічної підтримки.

Потрібна допомога?
Очікуйте відповіді. Орієнтовний час очікування: